商业局为企业提供重要支持 一年响应超26.5万支援请求

在新州工党政府的支持下，Service NSW商业局（Business NSW）成立一年以来，已经响应了超过26.5万次的商业支援需求。全州的企业主共获得了约4.5万小时的免费、量身定制的业务咨询，涵盖了商业关键领域如计划、营销和现金流管理。

自2023年10月推出以来，商业局的网页已经吸引了超过220万次访问，新州企业受益于个性化指导、专业建议和免费的数字工具。商业局的专业商业顾问团队让企业更容易获取政府支援、理解政府要求、申请执照和许可证、获取灾难和紧急援助，并提供员工及企业主的心理健康转介服务。快速反应团队在企业面临危机时提供了即时支援，包括在Bondi刺杀事件后帮助超过140家企业，在M6坍塌事件后的现场支援，以及为因火蚁感染导致供应链中断的北部新州的企业提供援助。

商业局的数字工具，包括Service NSW商业局应用程式和商业资料档案，让企业更便捷地使用政府支援、管理交易和追踪行业执照。自商业局推出以来，已有超过16.5万家企业使用了这些数字解决方案。其中包括企业可通过其Service NSW商业资料档案或商业局移动应用程序无缝更新商业车辆注册的功能，已有超过2.15万客户使用此功能。

小企业厅长坎珀（Steve Kamper）说，我对小企业充满热情，这些客户数据显示了Service NSW商业局在其成立一年来提供的重要支持。商业局在无论何种阶段都支持小企业主，将为这些企业提供免费、量身定制的建议和数字工具，帮助简化经营业务。我们将根据最近发布的新州小企业宪章的优先事项，致力于与全州的小企业合作，减少繁琐的行政流程，打破障碍，建立更强大的未来。

客户服务和数字政府厅长迪布（Jihad Dib s）说，小企业主在日常运营中承担着多重角色，因此我们致力于使支援和服务变得更加便捷和灵活，商业局的数字工具正帮助小企业主随时随地获取所需的建议、资讯和支持。

新州商业局行政总裁亨特说，新州政府在提升数字商业界面方面做出了很多努力。过去十年来，我们州在全国范围内领先，随着技术的快速进步和运营环境的不断变化，我们必须不断进行改进，否则我们可能会落后。