一项政府资助的最新调查显示,澳洲四大连锁超市价格走势呈现两极分化,胡禾夫Woolworths购物篮价格年涨幅达3.7%居冠,高斯Coles与Aldi则逆势降价,IGA虽降价仍稳坐「最贵超市」宝座。 消费者权益组织CHOICE季度追踪报告发现,2024年3月至12月期间,含促销商品的14项日常商品购物篮价格在胡禾夫64.93澳元攀升至67.34澳元,涨幅达3.7%。而高斯同类购物篮价格下降2.5%至66.84澳元,Aldi仅微降0.3%至51.36澳元。 数据显示,高斯与胡禾夫的差价从首次调查的0.75澳元扩大至现在的1.79澳元,若以每周采购估算,消费者年支出差距将超过90澳元,两家超市第一次出现如此明显的差距。 该报告动用「神秘顾客」团队,实地调查全澳27个地区共104家门市,涵盖27家胡禾夫、27家高斯、23家Aldi及27家IGA,追踪品项包含12种包装食品(如绞牛肉、牛奶)及2种生鲜蔬果(苹果、胡萝卜)。 IGA仅参与了三次调查,不过调查发现,现在该超市购物篮价格成为调查中最昂贵的购物选择。 而面对涨价质疑,胡禾夫强调「市场竞争激烈」,高斯则称会持续提供优惠。 Aldi发言人表示涨价冻结反映其「高效营运模式」优势。 Metcash集团(IGA母公司)表示正审视报告内容。 此报告发布恰逢澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)发布441页超市产业调查报告一周后,尽管ACCC未发现「价格欺诈」确切证据,但认为澳洲超市是世界上获利能力最强的超市之一,胡禾夫占据约38%市场份额,高斯约29%市场份额,合计掌控67%市场份额,Aldi约占9%市场份额,Metcash占据7%市场份额,在价格上竞争的动机「有限」。 为强化监管,联邦财长甘马斯(Jim Chalmers)在最新预算案中拨款3,880万澳元,提升ACCC调查能力。 ACCC同时也建议立法要求三大超市即时公开线上价格,并建立第三方比价系统。 Choice行政总裁德席尔瓦说,Choice支持ACCC的建议,呼吁呼吁政府加速落实,要求超市对购物者更加透明地提供价格信息,尤其是特价商品的价格,现在特殊标签上包含的资讯通常不足以让消费者了解讯息,如果不真正执行价格透明度,超市是不会自行采取行动。这些建议可以刺激更多的竞争,为消费者提供公平的竞争环境。
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