降息难解生活成本危机 澳人消费行为已结构性改变

澳洲储备银行（RBA）今年2月降息至4.1%，不过似乎未能缓解澳洲年轻人和单身人群的生活成本危机。

高通胀引发的生活成本危机自2022年5月以来一直是选民最关注的问题，成联邦大选核心议题，有数据显示，慈善机构食品银行的需求已经较疫情前暴增78%，其中首次求助者多为有全职工作的年轻家庭。

胡禾夫（Woolworths）内部调查更揭露，47%澳洲家庭陷入需努力维持生计（STMEM）困境，其中包括家庭、年轻和中年单身人士和夫妇，年轻家庭与单身族群最为挣扎，在较年轻和中年的单身人士和夫妇中，45％的人表示他们生活苦苦挣扎，这比老年单身人士（40％）和退休人员（25％）的情况更糟。

该群体中，超过七成将「生活开支」列为最大关切，其次是住房（53％）、健康（31％）、犯罪（27％）和经济（16％）。

而对于年轻顾客（夫妻和单身）来说，这种现象更为明显，其中76％将生活成本评为首要考虑因素，其次是住房（57％）、健康（20％）、犯罪（22％）和经济（16％）。

这场生活成本风暴正重塑消费行为，从降级加油、自带午餐到跨店比价，省钱策略已成新日常。

为节省开支，消费者行为已经出现结构性转变，不再忠诚单一品牌，逾八成家庭会「跨店购物」比价，七成青年族群也在跟进，四成民众会专挑促销品，34%会减少采买量，27%会改买超市自有品牌。许多受访者表示，即使生活成本压力减轻，可能也永远无法恢复到危机前水平。

面对民生紧缩，澳洲两大超市巨头胡禾夫与高斯（Coles）急推应对策略，高斯行政总裁韦克特坦言，三分之二顾客仍对家庭预算「极度焦虑」，除了房贷与能源价格，食品杂货涨幅同样关键。

两大超市近期都在扩大促销活动，增加大包装商品与会员专属折扣，自有品牌业绩更逆势成长20%。

工党政府近期端出「超市行为准则」改革，加强监管供应链定价，不过反对党抨击措施缓不济急。

澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）已完成超市业调查报告，虽未公开内容，但主席预告将针对「价格不透明」与「供应商剥削」提出制裁，而民间团体则要求设定基本食品价格上限，但经济学家警告此举恐加剧物资短缺。