联邦政府欲立法令企业对防止客户被诈骗负起更多责任

银行、电信公司和科技巨头(如Facebook)需要证明他们正在努力防止和保护客户免受诈骗，否则将面临巨额罚款。

根据联邦政府周五宣布的新法律草案，未能打击诈骗者的企业将面临最高5000万澳元的罚款。

根据澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)的最新《目标诈骗》报告，去年全国共收到超过60万份诈骗举报。

助理财政部长Stephen Jones表示，新的强制性法规将重新赋予企业保护澳洲人免受损失的责任，到2023年，损失总额将达到27.4亿澳元。

他周五表示：“企业都有新的义务，确保他们能够预防、阻止、举报诈骗并打击诈骗者……这将确保他们能够采取更多措施来保护客户的安全。”

联邦政府希望建立诈骗预防框架，规定企业有义务预防、发现、举报、阻止和应对诈骗。

根据该法规，银行在允许转账前，必须采取更多措施确认收款人身份。

电信公司将被迫打击诈骗信息和电话。

政府表示，该框架标志着方法上的转变，意味着公司需要对在其业务中发生的诈骗负责。

公司可能被迫赔偿受害者。

Jones表示，谷歌、抖音和脸书等科技巨头“没有采取足够措施来确保其网络的安全”，虚假材料“让澳洲人损失了数十亿”。

政府将为诈骗受害者设立独立法庭，以寻求赔偿，并简化澳洲人的资金追回程序。

Jones表示，根据法律，ACCC将拥有广泛的新权力，以“确保他们维护系统安全，并追究做错事的企业”。

澳洲银行业协会对这一举措表示欢迎。

该立法现已公开征求公众意见，政府希望明年初通过该法案。